托管班怎样要家长为机构转介绍

第一，找到客户中的意见领袖，给他们提供优质服务甚至附加，“意见领袖”往往比较有影响力，热情而愿意传播。

第二，和学生建立良性互动，提升客户粘性，让他们喜欢你、喜欢这个托管机构。比如，托管机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。

第三，适当的物质激励机制，可以是奖金也可以是礼品。

第四，托管机构必须有合适转介绍的产品（课程）。

第五，内部建立合适的机制和导向，全民皆客户，上下同欲者胜。

服务至上，完成上述条件，在适当的时候敢于向家长和学员提出“请求转介绍”。

有些托管机构是通过转介绍对老师进行考核评价的，一个新生由市场和顾问接待后送到老师手上。

新生入班，之后的续班和转介绍其实和顾问的关系已经很小了，因为让他介绍的关键是认可了教学质量，所以我们用转介绍作为老师的考核和绩效。

一个老师自己带班，一年内，必须要有三位家长进行转介绍新生，超过的会有奖励（经济和荣誉并用）。

如何让老客户主动转介绍

推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间，而且后续的跟进工作也做得非常差劲。下面就来告诉你，如何让老客户给你介绍新客户。

让家长转介绍的三个最佳时机：

1、当家长购买你的课程产品的时候；

2、你为家长做了一些事情，家长对此表示感谢或赞赏之时；

3、你的课程产品和服务得到顾客认可时，就可以向家长提出转介绍要求。

经典话术

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