10月14日,华安保险车险人伤理赔专业技能竞赛总决赛在湖北武汉圆满落幕,郑州理赔作业中心常双丽勇夺桂冠,河北分公司靳男、郑州理赔作业中心赵圣霞分获亚、季军。
本次车险人伤理赔专业技能竞赛自8月正式启动,各分公司积极响应,迅速组织开展内部选拔赛。在选拔赛中,各分公司和理赔作业中心采取了笔试、现场问答、模拟调解、模拟验伤等形式开展比赛选拔。在选拔同时也组织起对应专业培训,充分体现了“以赛代训、优中选优”的选拔宗旨。经过激烈选拔,43名优胜者从南宁、郑州理赔作业中心和31家分公司的三百多名基层人伤岗位人员中脱颖而出参加决赛。湖北分公司、四川分公司、广西分公司凭借完善的赛制、创新的形式以及优秀的评选材料报送荣获选拔赛优秀组织奖。
10月12日至14日,由公司客户服务暨消费者权益保护部主办,湖北分公司协办的华安保险车险人伤理赔专业技能竞赛总决赛在湖北武汉火热举行。决赛首先以全国人伤室室主任及部分骨干员工专业技能培训为比赛预热。决赛赛程共分十强赛、总决赛两轮,首轮决赛采取实务操作和上机笔试方式,角逐全国十强。
经过激烈比拼,郑州理赔作业中心常双丽、赵圣霞,深圳分公司付占伟,广东分公司钟月圆,云南分公司郑学冬,江西分公司洪承艳,安徽分公司王涛,湖北分公司郝杨波、周子康,河北分公司靳男凭借扎实的专业功底进阶全国十强。
10月14日下午,总决赛隆重举行,通过“牛刀小试”(必答题)、“眼疾手快”(抢答题)、“蛛丝马迹”(线索题)、“争分夺秒”(快问快答)、“步步为赢”(风险抢答题)等丰富多样的题型,不仅考验选手的专业实力,也在考验选手的心理素质和竞赛策略。
最终,郑州理赔作业中心常双丽凭借着过硬的专业能力及突出的综合实力摘得本次比赛桂冠,河北分公司靳男则以沉着冷静的发挥,夺得比赛亚军,郑州理赔作业中心赵圣霞获得季军。
赛后,选手们纷纷表示,将继续勤学苦练专业技能,查找问题,弥补不足,带动更多人伤同事共同提升专业技能,争取在下届比赛中夺得更好成绩!此次竞赛也充分彰显了人伤理赔队伍奋发向上、锐意进取的蓬勃气象!