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如果发现壁挂式广告机的红外触摸屏没有反应，首先应该检查一下连接电脑主机的USB线有没有接好或者损坏，如果接口和线都完好建议联系广告机生产厂家售后服务。
二、触摸位置不准修复方法
如果壁挂式网络广告机的触摸位置不准，那应该是第一次使用壁挂广告机或者是把分辨率调整过后出现，如果发生过前者两种情况，那么必须要重新校准触摸屏，只是简单的在校准程序点击几次即可。
三、触摸出现漂移现象修复方法
一般来说壁挂式网络广告机采用的红外线技术的触摸屏是不会出现漂移现象的，一般出现这类情况多数在于衣服袖子或者其他不透明物体接触到屏面而产生触摸计算，在没有支持多点触控的软件下会产生所谓的“漂移”现象。
四、双击不灵敏修复方法
在壁挂式网络广告机的控制面板下打开鼠标控制，将双击时间调整到更长。或打开红外屏校准程序，把灵敏度降低。
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