做获客,核心是先找准定位,别瞎忙活。易天时代的营销顾问会先帮装饰公司理清楚:你最擅长的是老房翻新、新房整装,还是精装房改造、别墅装修?要找的客户是刚需业主、改善型业主,还是学区房装修家庭?把这些捋明白,再针对性找关键词。比如做刚需新房装修的,就重点推“武汉新房整装”“武汉刚需装修套餐”;做老房翻新的,就盯着“武汉老房翻新避坑”“武汉二手房装修改造”这些需求。而且他们能用自己研发的易搜词系统,快速找出那些搜的人多、竞争又小的长尾词,为后续引流打基础。
多渠道配合起来,获客才有效。易天时代会给装饰公司搭一个“官网+本地搜索引擎+行业平台+新媒体”的引流组合。官网是核心,既要能展示实力,又要能引来客户。他们用的是可视化建站系统,能帮装饰公司做一个适配手机和电脑的官网,把装修案例、工地实景、设计师资质、服务流程这些关键信息都放上去,还自带SEO优化功能,从网站结构、关键词布局这些细节上,贴合搜索引擎的规则。武汉有一家主打老房翻新的装修公司,之前的官网就是个简单的展示页,完全没考虑引流。跟易天时代合作后,新官网围绕“武汉老房翻新”“武汉二手房装修”这些关键词做了优化,3个月就有8个核心关键词排到了百度首页,线上咨询量直接涨了60%。
渠道运营要贴合装饰行业的特点。针对刚需、改善型业主这些C端客户,除了做百度SEO,还会在齐家网、土巴兔这些装修平台布局,同时通过本地生活平台触达小区业主;针对开发商、物业这些B端客户,就重点做linkedIn营销和行业展会线上推广。另外,还会运营抖音、视频号、小红书这些新媒体平台,发点“老房翻新避坑指南”“新房装修省钱技巧”“不同风格装修案例解析”这类实用内容,吸引有需求的业主关注。比如有一家武汉装饰公司,易天时代帮他们运营抖音账号,拍的都是“30秒看懂装修报价陷阱”“老房水电改造注意事项”这种接地气的短视频,再定向推给武汉各个小区的潜在业主,3个月就攒了1.5万多粉丝,私信咨询的有600多条。
引流进来后,能不能留住业主、促成合作,闭环转化很关键。易天时代会把装饰公司的官网、新媒体账号和CRM客户管理系统连起来,线上有人咨询、发私信,信息会实时同步到系统里,销售人员能及时收到提醒跟进,不会漏掉线索。同时还会帮着搭私域流量池,比如用“免费领装修报价表”“免费上门量房”这些福利,引导业主加企业微信,之后定期发点装修案例、施工进度、优惠活动,增强业主信任。武汉有家做新房整装的装修公司,靠这套私域运营方法,把线上引来的业主都沉淀到了企业微信里,3个月内私域里转化的客户占了38%,老客户复购率(介绍亲戚朋友装修)也涨了45%。
易天时代是国家级高新技术企业,这套全域营销方案背后有34项国家软件著作权做技术支撑,从定位分析、渠道搭建到转化优化,每一步都能把控好,已经帮武汉不少装饰企业解决了获客难题。要是你家装饰公司也面临获客难、流量少的问题,找易天时代聊聊就对了,他们会根据你的业务优势和客户群体,量身定营销方案,让精准业主主动找上门。
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