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第二，在使用自助售票机的时候，如果出现故障，正确的操作就是及时切断电源，停止操作，联系维修人员进行维修，自己不要随便乱动。如果在使用的时候出现卡纸的情况，不要用力拿出单据，也需要等待维修人员的到来。如果把铁片或者其他金属物质放到IC卡读写器里面的话，会让自助售票机的内部电路出现问题，导致元件损坏。自助售票机的出现是为了给人们提供方便，所以应该给予爱护。
第三，对于自助售票机的清洁，只需要用干净的软布进行擦拭机器就可以了，不要使用有机溶剂擦拭屏幕，这样也会影响自助售票机的正常使用，也有可能影响它的使用寿命。
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